Да пребудет с тобой онлайн!
Настанет время, когда кто-то будет говорить "что-то бизнес не идет", а мы будем вспоминать март 2020, когда глобальная пандемия вкупе с обвалами в экономике страны парализовали практически все сферы бизнеса.
Мероприятия и тренинги отменены или перенесены, люди переходят на удаленную работу или просто стараются не выходить из дома. Не мудрено, что Вас все время догоняет реклама с призывом переходить в Online. И на это есть несколько объективных причин.
1. СПРОС
Самое очевидное. Все дома, все в интернете. До Вашей целевой аудитории легче достучаться, а спрос на онлайн-продукты растет быстрее чем курс доллара.
2. КОНКУРЕНЦИЯ
На первый взгляд может показаться, что рынок онлайн-продуктов может быть перенасыщен и Вы затеряетесь среди сотен других предложений, но на самом деле всё иначе. Большинство людей переходят в "режим ожидания" с надеждой, что через месяц все нормализуется и вернется на круги своя. Многие просто не имеют бюджетов на рекламу, а кто-то озадачен исключительно тем, как сэкономить на расходах, а том числе и на маркетинг.
3. КРИЗИС
Если Вы занимались бизнесом в 2014-2015 годах, то Вы точно помните ту панику, которая охватила всех и сколько компаний ушли с рынка. Мы отчетливо помним массу примеров, когда одни компании уходили с рынка, а их место занимали другие, которые раньше банально не имели возможности расшириться. Не даром говорят, что кризис - это время возможностей.
4. ДЕЙСТВИЯ
Не ждите, действуйте. Это крайне важно. Кризис закончится, но на каких позициях Вы будете, когда ситуация нормализуется, зависит от того, что Вы предпримите сейчас. Используйте возможность.
Мы понимаем, что на деле все значительно сложнее, чем на словах. Именно поэтому ниже предлагаем список того, что нужно сделать и на что обращать внимание при запуске своей образовательной онлайн-программе.
1. ПРОДУКТ
В первую очередь нужно сформировать предложение. Что из себя представляет Ваш продукт? Ответьте на вопрос, какую пользу получит клиент на вашем онлайн-курсе. Это и будет Вашим предложением.

В нашем агентстве при работе с клиентами практикуется механика раскрытия смыслов. Мы отправляем клиенту перечень вопросов, раскрывающих аспекты работы и предложения, а на основе ответов формируется УТП и список деталей, которые необходимо доработать.
2. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Этот пункт мог быть и на первом месте, так как продукт должен быть полезен для целевой аудитории. Поэтому прежде чем переходить к дальнейшим действиям нужно определить портрет и мотивы целевой аудитории. От того насколько тщательно будет определена целевая аудитория будет зависеть дальнейшая маркетинговая стратегия. Более того, поняв мотивы целевой аудитории Вы сможете определить лид-магнит (та часть своего полезного контента, которую Вы можете дать бесплатно, чтобы потенциальный клиент убедился в Вашей экспертности и с большей вероятностью записался на ваше онлайн-мероприятие)
3. СТРАТЕГИЯ
На данном этапе нужно пошагово проработать путь клиента и составить автоворонку. Также необходимо рассчитать обратную воронку продаж, ведь мало провести тренинг, нужно еще и заработать. Нужно позаботиться об отделе продаж, особенно перед на этапе активных продаж основного продукта.

По нашему опыту редко случается, когда у клиента сформирован отдел продаж. И порой это становится настоящей головной болью. По этой причине в сферу наших услуг мы добавили отдел продаж.
4. УПАКОВКА
Один из важнейших пунктов. После того, как "упакованы" смыслы, необходимо тщательно подойти к визуальному оформлению. Первым делом создается фирменный стиль, на основе которого будут оформлены все соц. сети, сайт, креативы, посты и т.д. Визуальная составляющая крайне важна, ведь в первую очередь потенциальный клиент Вас "встречает по одежке". При грамотной упаковке конверсия в заявку значительно выше, чем если отнестись к упаковке небрежно.

Случай из жизни. В нашем агентстве были ситуации, когда цена лида превышала плановые показатели. Нам пришлось остановить рекламную кампанию и переупаковать сайт и разработать новые креативы. И чудо, лиды пошли. То есть при одинаковых настройках рекламной кампании, результат может разительно отличаться лишь от качества упаковки.

5. САЙТ
Сайт должен быть визуально приятен, удобен и информативен. Нужно продумать каждый шаг клиента по сайту. Сайт должен одинаково хорошо отображаться как на десктоп версии, так и на мобильных устройствах. Необходимо проверить верстку на всех возможных размерах экранов. Все должно быть максимально удобно.
Ваш сайт - это лицо Вашего продукта.

6. НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ И CRM
Ваш продукт упакован, сайт удобен, креативы цепляю...прекрасно. Следовательно стоит ожидать поток заявок :) Но представьте, если клиент оставив заявку получается письмо, где его просят перевести деньги на карту. Это прошлый век и клиент с высокой вероятностью отправит Ваше письмо на кладбище писем, а именно в спам. Чтобы такого не случилось, нужно настроить систему оплат. Клиент должен иметь возможность оплатить участие прямо на сайте или получить ссылку от менеджера после телефонного разговора. Удобство превыше всего.

Если Вы планируете провести живое мероприятие (да, запреты снимут рано или поздно), то Вам будет полезна тикетная система.Если Вы занимаетесь онлайн-обучением или тренингами, то систему оплат можно настроить прямо на платформе, на который Вы будете проводить занятия, например на GetCourse. Также необходимо позаботиться о CRM-системе. Все процессы должны быть отлажены, а клиенты сегментироваться. Двумя словами CRM-система - это маст хэв.
    7. НАСТРОЙКА ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ

    вебинара / тренинга / онлайн-обучения
    Выбор платформы зависит от характера мероприятия. Если это тренинг или вебинар, то Вам подойдет обычная вебинарная прощадка, например bizon365. Вам нужно подготовить презентацию, проверить качество звука и изображения, выбрать место в квартире или офисе, где ничего не будет отвлекать на заднем фоне. В зависимости от типа вашего онлайн-мероприятия, возможно потребуется дополнительное оборудование и съемки в студии.

    Учтите, что Вам нужно будет обязательно коммуницировать с аудиторией. При проведении онлайн-мероприятие у Вас нет контакта глаза в глаза, поэтому нужно отвечать на вопросы, просить написать вопросы, ставить плюсики и т.д. Не дайте аудитории уснуть :)
      8. РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
      Основа любого продвижения. Все предыдущие шаги помогут извлечь максимальный результат от рекламной кампании и заработать на своем онлайн-мероприятии. Помните, недостаточно просто выбрать пол, город, возраст аудитории и нажать кнопку "запустить". Это тонкий процесс, который лучше доверить специалистам. Но Вам нужно все время заниматься улучшением продукта. До старта и во время рекламной кампании на ваших страницах в соц. сетях должен регулярно публиковаться полезный контент. Потенциальный клиент обязательно почитает про вас и должен убедиться в Вашей экспертности. И даже если у него не получится записаться к Вам сейчас, то в будущем он это обязательно сделает.

      В наше агентство порой обращаются люди, которые подписались на нас полгода-год назад, следили за нами, а затем при необходимости сразу обратились к нам.
        Да, прочитав эти пункты складывается ощущение, что все сложно.
        А у тех, кто уже имел опыт организации офлайн-мероприятий, наоборот, может сложиться впечатление, что особых различий в продвижении онлайн- и офлайн-мероприятий нет. И будут правы.

        Главное - действуйте. Шаг за шагом. Если Вы всегда специализировались на офлайн-мероприятиях, то Вам в любом случае следует появиться в онлайне. Сейчас Вы покажете свою экспертизу в онлайне, а затем эти люди купят билет придут к Вам на живую встречу. К тому же офлайн ограничен одним городом/регионом, а в онлайне нет границ.
        Если же Вы только задумывались о проведении онлайн-тренингов, мастер-классов, онлайн-обучении, то сложно найти более подходящий момент, чем сейчас. Если Вы уже проводите онлайн-курсы, тренинги, вебинары, то ни в коем случае не останавливайтесь, а продолжайте улучшать свой продукт.

        П.С. Может сложиться впечатление, что на словах все значительно проще, чем на деле. Мы так же как и Вы в сфере ивент-индустрии, и мы делаем ровно то, что советуем. Мы не останавливаемся. И тот факт, что Вы перешли по нашей рекламе и читаете этот текст, тому подтверждение. Если Вам интересно продвигать и зарабатывать свои онлайн-мероприятия, то мы можем произвести для Вас бесплатный расчет и прогноз конкретно под Вашу нишу. Оставляйте заявку в форме ниже и наш менеджер свяжется с Вами для получения подробной информации!
        Какие онлайн-программы
        мы создаем и продвигаем
        Реализуем любой тип прибыльных массовых мероприятий
        КОНФЕРЕНЦИИ
        Проведите масштабную конференцию даже если Вы и Ваши деловые партнеры находитесь на разных уголках земли.
        ТРЕНИНГИ
        Разработали методику и готовы начать обучение? Проведите тренинг в прямом эфире и теория станет практикой.
        ВЕБИНАРЫ
        Ваша экспертиза растет с каждым днем? Поделитесь полезной информацией в прямом эфире на вебинаре и завоюйте уважение Ваших потенциальных клиентов.
        ОНЛАЙН-КУРСЫ
        Готовы собрать первый поток учеников в своей онлайн-школе? Начните обучение и получайте радость, видя рост своих учеников.
        МАСТЕР-КЛАССЫ
        Овладели новыми навыками и хотите научить других? Проведите мастер-класс и пускай тысячи людей оценят Ваш талант.
        ФОРУМЫ
        У Вас масштабное мероприятие с множеством спикеров и участников? Не ограничивайте себя размером площадки, пускай о Вас узнает вся страна!
        Контакты
        Оставьте свои контактные данные и информацию о проекте. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время для обсуждения деталей.
        eventure
        продвижение online-мероприятий

        +7 985 141 94 23
        hello@eventure.pro
        Химки, Куркинское шоссе, ст2, БЦ "Аэросити", 14 этаж, офис 9
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
        Made on
        Tilda